Roetz support
Helpen zit in ons dna
We doen alles wat we kunnen om je ritje met Roetz zo soepel mogelijk te maken. Heb je vragen over de fietsen of onze circulaire werkwijze? Vind alle antwoorden hier:
Track je order
Wanneer is mijn fiets klaar?
Heb je een Roetz bike besteld en wil je weten wanneer deze klaar is? Volg hier je fiets via je order nr:
Hulp nodig?
Bestel je roetz
• Voor expert advies, service of een testrit dichtbij, vind hier een winkelwinkel in de buurt
• Design je fiets online en wij bezorgen hem tot aan de deur of bij een dealer in de buurt.
• Bezoek onze showroom in Roetz Fair Factory in Amsterdam om een testrit te maken of de makers te ontmoeten.
Verzekering & service
• Fiets verzekeren? We verwijzen je graag naar ENRA of ANWB. Beide zijn goede fietsverzekeraars met een makkelijk aanmeldproces.
• Vijf jaar garantie op het frame en een jaar op overige onderdelen. Meer info
Contact
Telefonisch bereikbaar op werkdagen van 13.00 tot 17.00
020 8200 804
BTW: NL850468358B01 | Reg. Nr. 52488543
Er is iets mis met mijn fiets
Garantieverzoek
Is er binnen de garantieperiode iets mis met het frame of de fiets? Vul dan a.u.b. het garantieverzoek in via het formulier:
